Questions fréquentes sur Praxio
Les questions que les kinés nous posent le plus souvent, avec des réponses courtes et un lien vers le détail. Une autre question ? Écrivez-nous.
Mis à jour le 1 novembre 2026
Combien coûte Praxio ?
59 € par mois hors TVA pour le cabinet, premier praticien inclus, puis 25 € par mois par praticien supplémentaire. Toutes les fonctionnalités sont incluses et les secrétaires ne comptent pas comme praticiens. Le détail, réductions comprises, est dans la section tarifs.
Puis-je essayer avant de m'engager ?
Oui : demandez un cabinet de démonstration avec des données d'exemple par le formulaire Demander un accès.
Praxio fonctionne-t-il sur Mac ?
Oui. Praxio existe en application pour macOS et pour Windows, avec le lecteur de carte eID et l'imprimante matricielle intégrés, et fonctionne aussi dans un navigateur. Pour les visites à domicile, il y a une application Android, et la version iPhone et iPad arrive. Voir Télécharger Praxio.
Praxio est-il agréé pour MyCareNet ?
Pas encore. L'assurabilité, eAttest, eFact et eAgreement sont développés et nos demandes d'accès sont déposées ; tant que l'agrément du CIN n'est pas obtenu, ils passent par une simulation signalée comme telle. Le CIN a annoncé qu'il ne pourra pas agréer tous les logiciels avant le 1er janvier 2027. Où nous en sommes : feuille de route eHealth. Ce que l'obligation change : MyCareNet en 2027.
Ai-je besoin d'un certificat eHealth ?
Oui, pour que Praxio puisse utiliser MyCareNet en votre nom. Il se demande avec votre eID dans l'application eHealth Certificate Manager et vaut 36 mois. Mode d'emploi : le certificat eHealth du kiné.
Dois-je lire la carte eID du patient ?
Ce n'est pas obligatoire pour les kinés aujourd'hui, d'après le CIN. Si vous le souhaitez, l'application Praxio pour ordinateur lit la carte eID et remplit la fiche du patient.
Praxio choisit-il les codes de nomenclature ?
Oui. Praxio propose le code de chaque séance selon la situation pathologique, le lieu et les séances déjà prestées, applique le tarif INAMI en vigueur à sa date et prépare l'attestation. Vous gardez la main sur chaque séance. Les montants sont ceux des tarifs INAMI.
Et si je ne suis pas conventionné ?
Praxio le gère : vous indiquez votre propre honoraire, qui remplace le tarif de la convention sur vos attestations.
Puis-je facturer en tiers payant ?
Oui. Praxio prépare les états récapitulatifs de tiers payant par mutualité. Ils partent aujourd'hui sur papier, et partiront par eFact dès l'agrément du CIN.
Mes patients peuvent-ils prendre rendez-vous en ligne ?
Oui, sur la page de réservation de votre cabinet, dans vos heures de travail et selon vos types de rendez-vous.
Puis-je reprendre les données de mon logiciel actuel ?
Oui. Le propriétaire du cabinet importe patients, prescripteurs, prescriptions, rendez-vous et attestations depuis des fichiers Excel ou CSV, par exemple l'export de votre ancien logiciel. Les colonnes sont reconnues automatiquement et vous vérifiez chaque ligne avant de confirmer.
Où sont hébergées mes données ?
Dans l'Union européenne, avec des données isolées pour chaque cabinet. Chaque consultation d'un dossier est inscrite dans un journal d'audit que vous pouvez lire. Le détail est dans notre politique de confidentialité.
Puis-je partir avec mes données ?
Oui. Le propriétaire du cabinet télécharge à tout moment un export complet des patients, des séances et des attestations.
Un logiciel prévu pour tout ça
Praxio réunit l'agenda, les dossiers patients, la facturation selon la nomenclature INAMI et les échanges MyCareNet. Demandez un accès, ou un cabinet de démonstration avec des données d'exemple.
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